groninger - Qualité

Convaincre par des prestations et une qualité excellentes – Qualité totale

Des directives de qualité traversent l'ensemble de la structure ; elles ont été consignées dans un système de management de la qualité: Nous voulons des clients satisfaits Le client est la mesure de notre qualité. Notre cible de qualité est toujours "Sans faute" ou "Impeccable à 100%". Les délais doivent impérativement être respectés. Chaque collaboratrice ou collaborateur contribue à son poste à la réalisation de nos objectifs de qualité. La prévention des défauts a priorité sur l'élimination des défauts. Nous exigeons la plus haute qualité de nos fournisseurs. Les méthodes pour la détection précoce de défauts sont impérativement appliquées. Atteindre nos objectifs de qualité est une tâche importante de notre direction. La qualité du travail a un poids particulièrement important lors de l'évaluation des performances de nos collaborateurs. Nos critères de qualité sont un engagement.