Nos prestations

Persönlich und bedarfsgerecht: Profitieren Sie von unserem Know-how und unserer Beratung.

Les services groninger

La construction de machines est soumise à une évolution permanente. De nombreux facteurs changent sans cesse. Le service constitue un aspect très important de cette évolution à l'échelle mondiale. Nous sommes rapidement chez vous sur place, nous pouvons compter sur de très bons collaborateurs expérimentés, un réseau de distribution dense et nous fournissons une multitude de prestations clairement définies. Ces points sont très appréciés par nos clients dans les domaines pharmaceutique, cosmétique et "Consumer Healthcare".

Un conseil technologique pour des prestations de pointe

La relation entre vous et nous ne devrait pas se limiter au simple achat d'une installation. Nous vous encadrons sur l'ensemble de la durée d'utilisation et même au-delà. La gestion de projets chez groninger offre bien davantage que de simples informations – il s'agit d'un dialogue personnel et compétent.

Vous pouvez faire appel à des interlocuteurs responsables, qui clarifient rapidement et de façon compétente vos demandes et qui vous tiennent informés en permanence. Nous appelons cela "one vision to the customer", car notre organisation est dédiée à vos besoins et souhaits.

Le service après-vente constitue le cœur de groninger. Non seulement parce que nous prenons très à cœur vos demandes et vos préoccupations. Notre service après-vente dispose de 150 très bons collaborateurs expérimentés à travers le monde, aussi bien à des fins d'assistance téléphonique que de déplacement chez vous sur place.

Une optimisation et une efficacité accrues

Le domaine de la construction des machines est soumis à une évolution permanente. De nombreux facteurs changent sans cesse. Un facteur très important parmi ceux-ci est le service. Outre des prestations de service classiques, groninger mise avant tout sur des services orientés vers l'avenir et la Technologie.

Notre impulsion : votre force concurrentielle

Nous nous distinguons des autres fournisseurs dans le domaine de la construction de machines et d'installations technologiques. Et cela pas seulement par une qualité de produit et de processus maximale et une flexibilité optimale de nos machines. Nous nous démarquons encore plus clairement par nos connaissances étendues en matière de technologiques diversifiées. Nous les appliquons de façon stratégique et efficace pour vous. Vos installations sont toujours à l'état actuel de la technique, toujours disponibles et fournissent des performances de pointe. Ces avantages technologiques sont synonymes pour vous d'utilité économique ainsi que de sécurité de processus, et par conséquent de force au sein de la concurrence.

Une stratégie prévoyante

Nos experts vous assistent dès le démarrage de l'installation et vous accompagnent en production. Profitez de notre savoir-faire lorsqu'il s'agit de garantir la disponibilité de vos installations et machines. Minimisez les risques et optimisez la rentabilité de votre production – pour éviter toute défaillance.

Good service? No! Very good service. I would highly recommend groninger to anybody.
Phillip Hartley,
GlaxoSmithKline plc.