Nossos serviços

O serviço da groninger

A engenharia mecânica está sempre se renovando. Um ponto essencial desse processo de desenvolvimento é o serviço de Pós-Vendas. Nós contamos com um time de técnicos altamente qualificados e uma rede de serviços de pós-vendas capaz de oferecer rápido atendimento e diversas opções de serviços específicos. Nossos clientes das indústrias farmacêutica, cosmética e de cuidados com a saúde valorizam e reconhecem esse aspecto dos nossos serviços.

Consultoria técnica para máximo desempenho

Nosso relacionamento não deve terminar após a conclusão de um novo projeto. Nós oferecemos suporte durante todo o ciclo de existência de seu sistema e além. O gestão de projetos de serviços de Pós-Vendas da groninger oferece mais do que informação – nosso objetivo é manter um diálogo pessoal e qualificado com cada um de nossos clientes.

Você pode contar com um gerente de projetos dedicado para sua empresa e disponível para esclarecer suas questões e mantê-lo atualizado. Nossa visão é “customer-centric” – toda a nossa estrutura é voltada para atender aos desejos e necessidades dos nossos clientes.

Os serviços de Pós-Vendas são o coração da filosofia da groninger. Nos dedicamos para dar total atenção e suporte para seus problemas e desafios. Com nossa rede global com mais de 150 colaboradores, podemos prestar serviços de assistência técnica local ou remoto.

Aumento da eficácia e da eficiência

A engenharia mecânica está sempre se renovando. Um ponto essencial desse processo de desenvolvimento é o serviço de Pós-Vendas. Além do suporte técnico tradicional, a groninger também procura oferecer serviços para desenvolvimento de novas soluções e tecnologias para nossos clientes.

Nossa maior motivação: sua vantagem competitiva

Somos diferentes dos outros fabricantes de máquinas e equipamentos. E não apenas pela excelente qualidade dos nossos produtos e processos e a grande flexibilidade das nossas máquinas. Nosso amplo know-how tecnológico nos distingue em relação as outras empresas. E sempre procuramos aplicar isso de forma estratégica e eficiente para o seu benefício.
Seus sistemas terão sempre tecnologia de ponta, sempre atualizada e capaz de alcançar o máximo de desempenho. Esse diferencial tecnológico garantirá benefícios financeiros e maior confiança no processo, fortalecendo sua empresa perante à concorrência.

Visão estratégica

Nossos especialistas estão disponíveis para ajudá-lo desde o início da produção. Aproveite nosso conhecimento para garantir o melhor desempenho de suas máquinas e sistemas. Minimize os riscos e otimize a eficiência econômica da sua produção – e previna falhas.

Good service? No! Very good service. I would highly recommend groninger to anybody.
Phillip Hartley,
GlaxoSmithKline plc.